新潟市江南区　S様

お客様の声

雨漏りを応急処置してもらった業者さんから外壁塗装を提案されてましたが、詳細説明もなく見積書とカタログを置いていったっきり。見積の妥当性も判断出来ないことから複数社紹介サイトの利用を考えていたとき、ReHomeの営業さんに声をかけてもらったことが今回のご縁に繋がりました。状況を伝えると、

「解り易く施工内容や見積もりの説明をしますし、依頼いただければ責任を持ってやらせて頂きますので一度提案させて欲しい」

との言葉をもらい提案を依頼しました。

一週間後、会社説明→外壁塗装の進め方と工事事例→提案と見積詳細など懇切丁寧に説明して頂きました。当初予算よりもオーバーで迷いましたが、担当の営業さんの人柄もあってその場でお願いさせて頂きました。（面白い名言もたくさんもらいましたww）

施工が決まってからは、天候も恵まれ順調に進行頂き、毎日の進捗報告も解り易く、職人さんからの説明や報告も丁寧で、安心してお任せ出来ました。（後日、追加で上塗りしてくれた箇所があったと営業さんから聞きました、有難う御座います！）

雨漏りの応急処置部分については、手直しによる懸念を丁寧に説明して頂きました。様子見にして不都合時に修復すると仰られたときは、最初の「責任を持って」の言葉に偽りがないと感じました。

また、ご近所への挨拶やフォローも責任を持って対応して頂き本当に感謝しています。

コロナ禍で人との関わりが希薄になる中、ReHomeさんのような会社に出会え、工事をお願い出来たこと本当に良かったと思っています。家の補修の事でまた何かあれば相談できればと勝手に思ってます。