よくある質問
Q&A
- 近所へはどのような対応をしてくれますか?
工事開始の数日前に弊社スタッフが、ご近所の方へご挨拶まわりをさせていただきます。
ご縁があってお願いしていただくわけですから、いつかご近所の方からも呼んでいただけるよう、丁寧で最後まで気持ちの良い工事をさせていただくよう努めさせていただきます。宜しくお願いします。- 対応地域はどこまでですか?
アフターフォローの件もありますので、新潟市から柏崎市までとさせていただいております。
- 支払いはいつですか?
工事全て完了後のお支払いとなります。当社ではお客様と一緒に最終確認をしていただき、ご納得の上で工事完了と致しますので、手付金・中間金等もいただきません。また、追加金も一切ございません。最後まで安心してお付き合い下さい
- 見積もりは無料ですか?
もちろん無料でお見積もりさせていただきます。単に塗り替えると言っても、お客様のお家の状況や、地域によって使用する塗料も変わってきますので、数パターンご提案させていただきます。
- 塗り替えをした方がいいのか分からないので、まずは無料で診断だけしていただくことはできますか?
もちろん無料で診断させていただきます。弊社には認定外壁診断士もおりますので、お客様のお家だけの適正な診断をさせていただきます。
- 保証やアフターフォローは?
使用する塗料によって保証年数は変わりますが、全ての塗料に工事後保証書を発行しております。近隣に寄った際はもちろんお声がけ、点検させていただきますし、逆にお客様の方でお気付きになることがございましたらご連絡下さい。すぐに対応させていただきます。